Politique de remboursement

Politique d’annulation

Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 72 heures après votre réservation.

Au delà, les paiements effectués ne peuvent être restituées.

Si vous réservez dans les 24 heures qui précédent votre arrivée, vous ne pourrez pas annuler votre réservation et les paiements effectués ne pourront pas vous être restitués. En cas de force majeure, vous pouvez néanmoins nous contacter.

Remboursement d’un paiement par carte de crédit.

Le remboursement sera traité et porté sur la carte de crédit utilisée lors de la réservation dans un délai de 4 à 5 jours.

Le crédit peut prendre jusqu’à sept jours avant de s’afficher dans votre compte, et jusqu’à deux cycles de facturation avant d’apparaître sur votre relevé.

Si vous n’avez pas reçu le crédit dans un délai de sept jours, contactez-nous.